이용약관
시행일 [시행일]
제1조 (목적)
이 약관은 서울뷰티러버스(Seoul Beauty Lovers)(이하 "회사")가 제공하는 썸타는 영어(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (서비스 내용과 생성형 AI 고지)
- 서비스는 연애·관계 상황에서 쓰는 영어를 학습하는 온라인 교육 서비스로, 답장 코칭, AI 대화 연습, 피드백, 대화 리포트, 표현 저장, 음성 듣기 기능을 제공합니다.
- 서비스의 대화 상대, 해석, 추천 문장, 음성은 생성형 인공지능(AI)이 만든 결과물입니다. AI 대화 상대는 학습용 가상 인물이며 실제 사람이 아닙니다. 회사는 실제 사람과의 만남이나 연락을 주선하지 않습니다.
- AI 결과물은 학습용 참고 자료이며, 그 정확성이나 상대방의 반응, 관계의 결과를 보장하지 않습니다. 중요한 결정은 이용자가 직접 판단해야 합니다.
제3조 (이용 자격과 계정)
- 서비스는 19세 이상(연 나이 기준)만 이용할 수 있습니다. 가입 단계에서 출생 연도로 확인하며, 사실과 다르게 입력한 경우 이용이 제한될 수 있습니다.
- 이용자는 본인 이메일로 가입하며, 계정을 타인에게 양도하거나 빌려줄 수 없습니다.
제4조 (약관의 게시와 변경)
- 회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
- 약관을 바꿀 때는 시행 7일 전부터, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 서비스 화면과 이메일로 알립니다. 변경에 동의하지 않으면 시행 전까지 해지할 수 있습니다.
제5조 (무료 체험과 유료 전환)
- 처음 가입한 이용자는 카드를 등록하고 7일간 무료로 체험할 수 있습니다. 카드 등록 시점에는 결제되지 않습니다.
- 체험 후 유료 전환은 체험 기간 중 이용자가 금액·결제일·주기를 확인하고 별도로 동의한 경우에만 이루어집니다. 동의하지 않으면 체험 종료와 함께 이용이 끝나며 아무 금액도 결제되지 않습니다.
- 회사는 체험이 끝나기 전에 이메일로 종료일과 결제 조건을 알립니다.
- 동의한 뒤에도 체험이 끝나기 전에 내 정보에서 해지하면 결제되지 않습니다.
제6조 (요금과 자동결제)
- 요금은 월간 12,900원, 연간 109,000원이며 부가세가 포함된 금액입니다. 결제는 토스페이먼츠를 통해 등록한 카드로 이루어집니다.
- 유료 구독은 해지하기 전까지 매월 또는 매년 같은 날 같은 금액으로 자동 결제됩니다.
- 회사가 요금을 올리거나 결제 조건을 바꿀 때는 적용 30일 전까지 알리고 이용자의 동의를 받습니다. 동의하지 않으면 기존 조건이 끝날 때 구독이 종료됩니다.
- 결제가 실패하면 회사는 며칠에 걸쳐 다시 시도할 수 있으며, 계속 실패하면 구독이 종료됩니다.
제7조 (공정 사용 한도)
안정적인 서비스 제공과 남용 방지를 위해 기능별 이용 한도를 둡니다. 현재 플러스는 하루 AI 대화 80회·답장 코칭 15회(월 600회·60회), 무료 체험은 하루 AI 대화 30회·답장 코칭 5회입니다. 음성 듣기에도 하루 사용량 한도가 있습니다. 한도를 줄일 때는 제4조에 따라 미리 알립니다.
제8조 (해지, 청약철회와 환불)
- 이용자는 언제든 내 정보에서 버튼 한 번으로 구독을 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.
- 청약철회와 환불의 구체적 기준은 환불 정책을 따르며, 이는 이 약관의 일부입니다.
제9조 (이용자의 의무와 금지행위)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 되며, 위반하면 이용이 제한되거나 계약이 해지될 수 있습니다.
- 권한 없이 다른 사람의 개인정보(실명, 연락처, 사진, 대화 내용 등)를 입력하거나, 다른 사람을 괴롭히거나 스토킹하거나 속이는 데 서비스를 쓰는 행위
- 음란하거나 성적으로 노골적인 내용, 미성년자가 관련된 성적·연애 상황, 폭력·혐오·불법 행위를 요청하거나 만드는 행위
- AI 결과물을 실제 사람이 한 말처럼 속여 쓰거나, 서비스의 음성 기능으로 다른 사람을 사칭하는 행위
- 자동화된 방법으로 대량 이용하거나, 서비스를 역설계·무단 복제·재판매하는 행위
- 계정을 공유하거나 이용 한도를 피하려고 여러 계정을 만드는 행위
제10조 (콘텐츠의 권리)
- 이용자가 입력한 내용의 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공(코칭, 피드백, 리포트, 기억 기능)에 필요한 범위에서만 이를 처리합니다.
- 회사는 이용자의 입력 내용을 AI 모델 학습에 제공하거나 판매하지 않습니다.
- 서비스의 장면, 해설, 디자인 등 회사가 만든 콘텐츠의 저작권은 회사에 있으며, 이용자는 개인 학습 목적으로만 이용할 수 있습니다.
제11조 (서비스의 변경과 중단)
회사는 기능을 개선하거나 바꿀 수 있습니다. 설비 점검, 외부 서비스(AI, 결제, 호스팅) 장애 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 회사 책임으로 유료 서비스를 연속 24시간 이상 이용하지 못한 경우 그 기간만큼 이용 기간을 연장하거나 환불합니다. 서비스를 종료할 때는 30일 전에 알리고 남은 기간 요금을 환불합니다.
제12조 (책임의 제한)
회사는 고의나 중대한 과실이 없는 한, AI 결과물을 참고해 이용자가 한 연락·행동과 그 결과, 이용자가 입력한 정보로 생긴 분쟁, 천재지변 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다. 다만 관련 법령상 회사의 책임을 제한할 수 없는 경우에는 그에 따릅니다.
제13조 (분쟁 해결)
- 서비스 이용 관련 문의와 불만은 고객센터(admin@seoulbeautylovers.com)로 접수하며, 회사는 지체 없이 처리 결과를 알립니다.
- 분쟁이 생기면 이용자는 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.
- 이 약관은 대한민국 법을 따르며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 위 시행일부터 적용합니다.